Retouren & Rückgabe bei BUTLERS

Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine unkomplizierte Abwicklung, damit Ihr Einkaufserlebnis bei uns stets entspannt bleibt.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein dem Paket bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketdienstleister Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über Ihre gewählte Zahlungsart.